“城市管理應該像繡花一（yī）樣精細”。而繡織美麗（lì）“城市畫卷（juàn）”離不開每一位奮戰一線（xiàn）的城市守護者——“城市美容師”、“掌燈（dēng）人”、“河道醫（yī）生”、“綠化專家”……他們用一手精細的繡花（huā）功（gōng）夫竭誠為城市繡出品質，為人民繡出幸福。深諳城市服務（wù）之道的中環潔人，積極探索（suǒ）“城市+”新模式，在城市公共服務的道路上，見證（zhèng）並推動著城市服（fú）務與城市（shì）共生發展下（xià）的精彩蝶變。

做好“一根針（zhēn）”，穿起城市管理“千條線”

隨著環衛市場化改（gǎi）革深入推進，中環潔發揮在科技、人才、管理（lǐ）等多方麵優勢，參與城（chéng）市服務的環節越來越多，項目管理也越來越精細化，全國各地形成多個具有中環潔特（tè）色的示範項目。環衛人在城市管理中也越來越（yuè）起到（dào）重要的鏈接作用，以實際（jì）行動穿線織（zhī）網，搫畫“城市+”新（xīn）藍圖。

城市+“一體化”

“淄（zī）博（bó）模（mó）式”開啟管家式服務

新思維、新措施、新（xīn）理念（niàn）管好城市，高水平、高標準服務人民。秉持這樣（yàng）的理念，中環潔與城市發展同行。在淄博高新區實施政（zhèng）企聯動的方式推進（jìn）城鄉環境綜合治理之路上，中環潔通過環衛作業、園林綠化、市政服（fú）務、縣鄉道路養護、河道管養、垃圾分類等多（duō）位（wèi）一體的城鄉管家式服務，在技術、運營、管理方麵（miàn）加大創新力度，助力淄博打造人居環境樣板城市。這是對城鄉治理體係的創（chuàng）新探索，通過市場化路徑優化了城鄉區域公共服務功能和治理能力。“淄（zī）博模式”受到《學（xué）習時報》關注，並給予特別專題報道。

今（jīn）天的淄博高新區（qū）大（dà）街小（xiǎo）巷（xiàng）整潔靚麗，河道清澈通暢，綠化生機盎（àng）然，垃（lā）圾處理（lǐ）井然有（yǒu）序，“路見本色、物見本色、綠見本色”，市民滿意度不斷提高。

城（chéng）市+“應急”

“消防+環衛（wèi）”聯勤聯動新模式

新時（shí）代呼喚新擔（dān）當新作為，“初心和使命”是什麽？答案蘊含在城市管理（lǐ）人真摯的感言中，踐行於關係（xì）到老百姓安全與幸福的大小事上。

2020年12月15日上午，鄭州市惠濟區江山（shān）冷庫突發大火。現場濃煙滾（gǔn）滾，火勢不（bú）斷蔓延，情況十分危（wēi）急。鄭州中環潔得知消息後，立即啟動緊急預案，迅速調動項目所有灑水車輛為消防車（chē）進（jìn）行輸水（shuǐ）補給。投入保障人員60餘人，車輛50餘台次，供水500餘噸。“灑水車秒變消防車”，為最前線的消防（fáng）作（zuò）業車輛提供不間斷的用（yòng）水保障（zhàng）。

火勢撲滅後（hòu），中環潔環衛人冒（mào）著嚴寒，又投入（rù）到道（dào）路積水破冰的“戰鬥（dòu）”中（zhōng），並及時拋灑融雪劑（jì），動用作（zuò）業機械設備和人員除冰、清理殘留物，還（hái）城市一個寧（níng）靜與美好的（de）環境。

緊急馳援，對於中環潔其實並不是（shì）非常之舉，中環（huán）潔人早已（yǐ）將（jiāng）自己與城市融為一體，守護城市美好就是一对一视频聊天听指挥免的責任。

2020年12月28日，汾陽市消防救援大隊、汾（fén）陽市城市管理綜合行政（zhèng）執法隊、汾陽市環衛中心、呂梁中環潔聯動（dòng），就市委市（shì）政府下發的《關於（yú）做好防寒防凍（dòng）和護林防火（huǒ）工作（zuò）的通知》，進（jìn）一步落實（shí）防火應急處置機製。

“消防+城管+環衛（wèi）”聯動響應合（hé）作機製，可以在發生火災和應急救援工作中（zhōng）發揮環衛的特（tè）點和優勢，與消防（fáng）形成合力，充分利用灑水車點多麵廣、便捷機動的特點，將車輛作為消防水源的載體，當火災發生時指派距離現場最近的環衛車輛在第一時間趕（gǎn）赴火場，撲（pū）救（jiù）初期火災，支援消（xiāo）防搶險，同時可以利用水龍帶連接消防車，為消防車進行實時補水，防止因（yīn）水源問題導致火情進一步擴大，共同增強抵（dǐ）禦火災能力。

城市（shì）+“除（chú）雪抗洪”

日夜奮戰保障市民安全出行

冬季備戰大雪、做好除雪鏟冰（bīng）準備（bèi），中環潔啟動應急（jí）預案，24小時（shí）值班，以雪為令，整裝待發，緊盯天氣（qì）變（biàn）化（huà），隨時出（chū）動戰（zhàn）風（fēng）雪。2020年的大（dà）雪毫不遜色，中環潔除雪應急隊及各種機械（xiè）設備齊上陣，采用（yòng）人機結（jié）合、24小時輪班（人休機器不停歇）的作業方式，確保市民出行安全。

夏季迎戰台風暴雨，中（zhōng）環潔迅速成立應（yīng）急小組從接到降雨預警開始整裝待發，以雨為令，連（lián）續作業，清理街道路麵上的積水和淤泥，迅速恢複市容環境。

六安中環潔被授予“2020年抗洪救災先進（jìn）單位（wèi）”榮譽稱號。

城市＋“森林（lín）防火”

擰緊生態資源“安全（quán）閥”

森林火災是林業最可怕的災害，它會給森林（lín）帶（dài）來最具毀滅性的後果。森林防火事關森林資源和生態安全（quán），事關人（rén）民群眾（zhòng）生命財產安全。

2020年9月，中環潔中標煙台市芝（zhī）罘區環衛園林市場化服務相（xiàng）關項目，項目包（bāo）含山林防火業務（wù），在山林看護、防火宣傳、收繳火種（zhǒng）、監控預報山林病蟲害等方麵（miàn），中環潔高質量推進（jìn）工作，保障（zhàng）國家森林資源和人民生命財產（chǎn）不受損（sǔn）失。

為有效防止森（sēn）林火災的（de）發生，中環潔嚴格落實各項山（shān）林防火措施，加（jiā）快推進護林防火隊伍建設，充（chōng）實（shí）基層森林防（fáng）火人員力量（liàng）；大力加強防火基礎設（shè）施建設，提升森（sēn）林火災監測處置能（néng）力；健全完善護林防火製度，形成森林防火的（de）長效管控機製。嚴防死守，擰緊生態（tài）資源“安全閥”，確保轄區安全形勢持續穩（wěn）定。

城市+“垃圾分（fèn）類”

打通“全鏈條”實現“全覆蓋”

2020年（nián）12月，住建部等12部委聯合印發《關於進一步推進垃圾分類（lèi）工作的若幹（gàn）意見》的通知，垃（lā）圾分類工作的推進進入新階段。

中（zhōng）環潔長期堅（jiān）持對生活垃圾分類工作的深入探索，培養組建專（zhuān）業團隊（duì），積極投入智慧化研發。探（tàn）索形成“城鄉全域、垃圾分類全（quán）鏈、智慧化全（quán）周（zhōu）期的一站式係統解決方案”，依托強大的移動互聯網和大數據技術，搭建垃圾溯源、去向、監督、激勵、統計和分析的數字化（huà）管理體（tǐ）係，科學管理垃圾分類（lèi），培（péi）養居民分類習慣，助力城鄉真正實現垃（lā）圾（jī）無害化、減量化、資源化目（mù）標。

為增強居民綠色環保（bǎo）的理（lǐ）念，養成垃圾分類的良好習慣，倡導綠色、低碳、文明的生活方式。2020年（nián），中（zhōng）環（huán）潔10個項（xiàng）目地200餘名督導員，協（xié）同社區居委會、村委會、物業公司走進434個社（shè）區和村落，近百所學校、幼（yòu）兒園（yuán），開展形式多樣的垃（lā）圾分類科普宣傳活動，積極宣貫垃（lā）圾分類國家政策與相關知識。

城市+“文明勸導”

助力（lì）創建文明城市

為倡（chàng）導文（wén）明風尚，勸導市民文明出行，助力創建（jiàn）文明城市。中環潔多個項目成立文明勸導服（fú）務隊，緊密結合“創建文明城市”的工作實際，並（bìng）以（yǐ）“講文明、促創城”為主（zhǔ）題，積極組織開展形（xíng）式多樣的文明勸導活動。

為解決共（gòng）享（xiǎng）單車帶來的違章占道、亂停亂放和違法載人等問題，中環潔項目充分利用網格化管理優勢，對發現的不文明停（tíng）車等行（háng）為及時勸導、糾正，並加強重要地點的常態化勸導，倡導市民爭（zhēng）做文明（míng）人、爭辦文明事（shì），切實服（fú）務城市管理。

城市+“暖（nuǎn）心”

服務源於初心和熱愛

小區斷水怎（zěn）麽辦？灑水車還可（kě）以巧變“運水車”，一日，鄭（zhèng）州市惠濟區清華（huá）園小區自來水管忽然斷（duàn）裂，導致兩個小區的居民沒水可用，居（jū）民急得火急火燎。得知該情況後，鄭州中環潔立即（jí）下達指令，幫助居民解決困（kùn）難。於是灑水車搖身一變，變成了運水車，緩解小區居民燃眉（méi）之急（jí）。居民們（men）的擔憂、焦慮（lǜ）也（yě）隨（suí）著水源（yuán）到位漸漸褪（tuì）去，臉上露出笑容。

未來，中環（huán）潔（jié）將發揮科技創新（xīn）優勢，科（kē）學管理+智慧管理並行，不斷拓展“城市+”的更多領域和無限可能，為構建智慧城市發揮（huī）中環潔能量。

做好一根針，穿好千條線，服務無（wú）止境。多年來，中環潔實踐（jiàn）在前、探索（suǒ）在前、創（chuàng）新（xīn）在前，公司（sī）近三萬名員（yuán）工將繼續擔（dān）起城市服（fú）務的責任，堅守在大街小巷每（měi）個角落，創造守護著（zhe）城市美好，溫（wēn）暖著百姓，也閃耀著城市榮光。